Pode sim. Sempre que quiser comprar de novo, abra outro ticket para manter a organizacao e evitar erro no processamento.
FAQ
Perguntas frequentes
Aqui ficam as respostas mais comuns de compra, entrega e atendimento, sem jogar texto tecnico no meio do site.
Depois da confirmacao do pagamento, a equipe segue o metodo combinado no atendimento e entrega dentro do prazo informado.
O prazo depende do estoque, da fila e do horario da confirmacao. Normalmente sai no mesmo dia ou ate o dia seguinte.
Avisaremos no site ou em nosso Discord, dependendo de onde a compra foi feita. Se for gamepass, confira os seus Robux pendentes.
Vendas via gift sao avisadas apenas no nosso servidor do Discord.No Discord oficial da loja. O site agora tenta te mandar direto para o servidor e para o ticket certo.
O reembolso so pode ser analisado antes da entrega e segue os termos da loja. O ideal e falar com a equipe o mais rapido possivel no ticket.
No gift, a pessoa precisa conferir antes do pagamento se o item realmente mostra a opcao gift/presente dentro do jogo. Se nao mostrar, fale com a equipe no Discord antes de concluir. Em pedido de reembolso antes da entrega, o maximo segue em 90%.
Ainda ficou alguma coisa?
Se o FAQ não resolveu tudo, o suporte continua no Discord oficial.
Escolha uma opção abaixo. Se ainda faltar algo, eu já mostro o caminho certo para falar com a equipe.
Perfeito. Se precisar de novo depois, o atalho do Discord continua no canto da tela.
- Seu nome ou @ no Discord.
- ID do pedido, método da compra ou servidor relacionado.
- O que aconteceu e, se tiver, print ou comprovante.